O presente trabalho salienta a importância do Orientador Educacional na escola e como ele é fundamental para o estabelecimento do elo entre professores, alunos e comunidade, ele tem um papel imprescindível na estruturação desse elo, pois atua como um facilitador da relação entre esses grupos, assim como atua também como um mediador na relação aluno e professor, e escola com comunidade, além de auxiliar a construção da cidadania do aluno. Porém, com os desafios que vem surgindo esse profissional acaba ficando desmotivado e se sentindo desvalorizado no exercício de sua função pois por vezes acaba assumindo um papel que não é seu para suprir a demanda da escola.