O propósito desse artigo é proporcionar uma reflexão sobre a importância do orientador educacional na formação dos alunos como cidadãos. Para a elaboração desse artigo, foi realizada leituras em livros, artigos e também foi realizada uma pesquisa de campo com a orientadora de uma escola. Após a pesquisa, consideramos que é necessário um estudo aprofundado sobre a profissão do Orientador Educacional, suas atribuições e atuação efetiva na mediação entre professores, alunos e comunidade, visando à educação de qualidade. O Orientador Educacional tem a responsabilidade de auxiliar os alunos no seu desenvolvimento como pessoa, empenhando-se na formação de seus valores, atitudes, emoções e sentimentos. Além desse profissional orientar, ele procura ouvir atentamente seus alunos e dialogar com eles e seus familiares, com professores e comunidade.